Allgemeine geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbedingungen und Leistungen zwischen Seelenglanz Kreativatelier und ihren Kunden.
2. Liefergebiet
Das Liefergebiet von Seelenglanz Kreativatelier befindet sich hauptsächlich in der Schweiz. Lieferungen ausserhalb dieses Liefergebiets werden durch Seelenglanz Kreativatelier geprüft und nur durch eine Bestellbestätigung akzeptiert.
3. Angebote
Die Angebote bei Seelenglanz Kreativatelier sind freibleibend und sind nicht als bindende Offerte zu verstehen. Ein Auftrag kommt zustande nach Abschluss des Bestellvorgangs inklusive Bezahlung.
4. Bestellprozess
Der Kunde muss bei Seelenglanz Kreativatelier folgende Bestellprozesse durchlaufen um eine Bestellung erfolgreich abzuschliessen:
Auswahl des Produkts.
Anzahl und Farbe wählen
Kontaktaufnahme über Instagram
Angabe der persönlichen Daten und Lieferadresse.
Auswahl der Zahlungsoption Twint oder E-Banking
Kontrolle Bestellübersicht und Preis
5. Lieferzeit
Es ist eine Lieferzeit von 1-3Wochen nach Eingang der Zahlung üblich sofern die Produkte an Lager sind, ansonsten wird mit dem Kunden Kontakt aufgenommen. Alle Pakete werden mit der kleinstmöglichen Verpackung versandt, durch unseren Versandpartner, der Schweizerischen Post. Die Produkte werden in der Regel in einer angemessenen Zeit geliefert. Bei allgemeinen Lieferverzögerungen behält Seelenglanz Kreativatelier das Recht, den Kunden zu informieren und die Lieferzeiten zu verlängern. Ein Rücktritt aus dem Vertrag ist bei einer Lieferverzögerung ab 14 Tagen möglich.
6. Mindestbestellwert
Es gibt keinen Mindestbestellwert.
7. Versandkosten
CH: Die Versandkosten betragen CHF 5.- unter einem Bestellwert von 50.-
8. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive der gesetzlichen MwSt.
9. Zahlungsoptionen
Seelenglanz Kreativatelier akzeptiert folgende Zahlungsoptionen für die Begleichung des Einkaufs: Vorauszahlung, Banküberweisung, PayPal, TWINT
10. Beanstandungen
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Produkte sofort nach der Lieferung zu prüfen und Vorbehalte bezüglich möglicher Mängel vorzubringen. Beanstandungen wegen Mängel, unvollständiger oder unrichtiger Lieferung sind Seelenglanz Krativatelier per Kontaktformulr innert 48 Stunden mitzuteilen.
11. Rückgaberecht, Umtausch
Der Kunde hat das Recht bezogene Artikel innert 14 Tagen, wenn diese unbenutzt, unbeschädigt und sauber sind, zurück zu senden um vom Rückgaberecht Gebrauch zu machen. Ausgenommen davon sind Sale Artikel und Sonderangebote. Artikel die unvollständig, beschädigt, verschmutzt oder mit Gebrauchsspuren zurückgeschickt werden, werden nicht zurückgenommen. Bei Rücksendungen trägt der Käufer das Porto. Rücksendung muss an die folgende Adresse erfolgen:
Seelenglanz Kreativatelier
Eliane Siegenthaler
Moosstrasse 40
4588 Unterramsern
Nach Wareneingang prüfe ich die Retoure, ob sie in einwandfreiem Zustand ist und ob eine Gutschrift erfolgen kann. Die Rückerstattung erfolgt auf dem gleichen Zahlungsweg wie die ursprüngliche Bezahlung.
12. Ausgeschlossenes Rückgaberecht
Spezialanfertigungen sowie Grössenanpassungen oder Sonderbestellungen sind von Rückgabe sowie vom Umtausch ausgeschlossen.
13. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von Seelenglanz Kreativatelier.
14. Schadenersatz
Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen, Grössenangaben und Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferung bleiben strikt ausgeschlossen. Die Farbe Produkte online (Instagram) abgebildeten Produkte kann von der tatsächlichen Produktfarbe abweichen. Die Grössenangaben sind ungefähr angegeben.
15. Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben. Seelenglanz Kreativatelier behält das Recht die Kunden über besondere Aktivitäten per Kontaktformular/Whatsapp zu informieren.
Haftungsausschluss
Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen.
Haftungsansprüche gegen den Autor wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.
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Haftungsausschluss für Verzeichnis Heilsteine und ihre Wirkung
Die Angaben in diesem Verzeichnis sind nach bestem Wissen und Gewissen zusammengestellt. Da Menschen unterschiedlich reagieren, kann Seelenglanz Kreativatelier keine Haftung und Garantie für die Wirksamkeit oder Unbedenklichkeit übernehmen. Bei ernsthaften gesundheitlichen Beschwerden soll in jedem Fall ein Arzt oder Heilpraktiker konsultiert werden.
Haftungsausschluss für Links
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Urheberrechte
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